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Simplifiez-vous la vie avec l’abonnement de lentilles proposé sur notre site. Recevez vos lentilles à la fréquence de votre choix. La livraison à domicile est offerte et l’abonnement est sans engagement.

L’abonnement lentilles web proposé sur le site grandoptical.com est sans engagement. Il vous est donc possible de modifier ou résilier votre abonnement dès que vous le souhaitez. Directement sur votre compte dans la rubrique « Mes abonnements », vous pouvez :

  • Modifier votre adresse de livraison
  • Décaler votre prochaine livraison
  • Mettre à jour votre moyen de paiement
  • Résilier votre abonnement

 

Grâce à l’abonnement lentille proposé sur notre site, vous pouvez choisir la date et le lieu de votre livraison à tout moment. Pour cela rendez-vous sur mon compte client dans la rubrique « Mes abonnements ». A chaque préparation de commande, notre équipe vous avertie par mail de l’arrivée prochaine de vos lentilles, pour vous laisser le temps de décaler la date ou modifier votre adresse de livraison. Sans modification de votre part vous recevrez votre commande au lieu habituel. Si la modification est faite une fois la commande préparée, la nouvelle adresse de livraison sera prise en compte pour les commandes suivantes.

A chaque renouvellement automatique de votre commande, en fonction de la fréquence de réapprovisionnement sélectionnée au moment de la souscription, un prélèvement automatique est effectué sur votre carte bancaire. Vous pouvez à tout moment, modifier les informations relatives à votre carte bancaire, directement sur votre compte client dans la rubrique « mes abonnements » puis « gérer mon abonnement ».

Vous avez utilisé moins de lentilles que prévu ? Pas de problème, vous êtes libres de décaler votre prochaine livraison à la date souhaitée. A chaque préparation de commande, notre équipe vous avertit par mail de l’arrivée prochaine de vos lentilles, pour vous laisser le temps de décaler la livraison directement via votre compte client dans la rubrique « mes abonnements », puis « gérer mon abonnement. Les prochaines livraisons seront calculées en fonction de la nouvelle date souhaitée.

Vos corrections ont changé, vous devez donc changer vos lentilles. Pour cela, vous pouvez résilier votre abonnement actuellement actif directement via votre compte dans la rubrique « mes abonnements ». Une fois votre abonnement résilié, il vous sera possible de souscrire à un nouvel abonnement.

Notre abonnement lentilles web étant sans engagement, vous pouvez le résilier dès que vous le souhaitez directement sur votre compte client dans la rubrique « mes abonnements », puis « gérer mon abonnement ».

Il n’est pas possible de souscrire à plusieurs abonnements simultanément. Si vous souhaitez souscrire à un nouvel abonnement, vous devez résilier celui actif actuellement.

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