CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

ÉDITEUR DU SITE

GRANDVISION France SASU
Bâtiment Eole
1 Rue Jean-Pierre Timbaud
78 180 MONTIGNY LE BRETONNEUX
Directeur de la publication : Gilles Petit

HÉBERGEUR

Runiso
167 Avenue de Bretagne
59 000 Lille.
France
HP Netherlands B.V.
Startbaan 16 1187 XR
Amstelveen
Netherlands

PROFESSION RÉGLEMENTÉE

Activité d'optique lunetterie de détail réglementée par le code de la santé publique aux articles L4362-1 et suivant.

DISPOSITIF MÉDICAL

Les lentilles de contact et les solutions d’entretien sont des dispositifs médicaux. Ces dispositifs médicaux sont des produits de santé réglementés qui portent au titre de cette réglementation le marquage CE. Demandez conseil à votre opticien. Lisez attentivement les mentions figurant sur la notice d’utilisation.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter l'Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé : ansm.sante.fr/

PRIX

Les prix indiqués sur le site peuvent ne pas être identiques à ceux pratiqués dans nos magasins en France Métropolitaine, DROM - COM, au GrandDuché de Luxembourg et en Principauté de Monaco.

INFORMATIQUE ET LIBERTÉS

Grandvision France, responsable du traitement, met en œuvre un traitement de données à caractère personnel vous concernant aux fins d’assurer :

  • la gestion de l’accès et fonctionnement du site de vente en ligne ;
  • la gestion et le suivi de la relation client et dans ce cadre le traitement des réclamations client, études statistiques, études marketing, prospection commerciale, étude scientifique (santé, sociale, économie...)
  • la mesure de la qualité et de la satisfaction ;
  • le reporting et la sécurisation des accès au site

Les données collectées sont indispensables à ces traitements et sont destinées aux services concernés de Grandvision France, ainsi que, le cas échéant, à ses sous-traitants ou prestataires .

Les données collectées sont conservées pendant toute la durée des relations commerciales et au maximum pendant 5 ans à compter de la fin de ces relations.

En application de la législation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou  d’effacement, de limitation du traitement de vos données, d’un droit d’opposition, d’un droit à la portabilité de vos données ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, qui s’exercent par courrier électronique à [email protected] accompagné d’une copie d’un titre d’identité.

Vous disposez enfin du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. 

NEWSLETTER

Vous pouvez vous inscrire à la Newsletter GrandOptical et ainsi choisir d’être informés, à intervalle régulier des offres proposées sur le site web et dans nos magasins. Vous avez à tout moment la possibilité de vous désabonner en cliquant sur le lien prévu à cet effet situé en bas de chacune des newsletters.

COOKIES

Qu’est-ce qu’un cookie ? 

Un cookie est un fichier texte sauvegardé par un site internet sur votre PC, téléphone ou tout autre périphérique afin de recueillir des informations relatives à votre navigation. Ils sont gérés par votre navigateur internet.

A quelle fin les cookies sont-ils utilisés sur ce site internet ?

Les cookies sont une partie essentielle du mode de fonctionnement de notre site internet. Nos cookies ont pour objectif principal d’optimiser votre expérience de navigation. Ils permettent par exemple de retenir vos préférences pendant la navigation et lors d’accès ultérieurs.

Les données recueillies par le biais des cookies nous permettent d’améliorer notre site, en adaptant le site aux intérêts de chaque utilisateur, en accélérant les recherches etc….

Les cookies Grandoptical

Il s'agit des cookies déposés par Grandoptical  sur votre terminal pour les besoins de la navigation sur notre site internet, l'optimisation et la personnalisation de nos services sur le site.

Les cookies tiers

Il s'agit des cookies déposés par des sociétés tierces (par exemple des régies publicitaires ou par des partenaires) afin d'identifier vos centres d'intérêt au travers des produits consultés ou achetés sur notre site et personnaliser l'offre publicitaire qui vous est adressée sur notre site ou en dehors de notre site. Ils peuvent être déposés à l'occasion de la navigation sur notre site ou lorsque vous cliquez dans les espaces publicitaires de notre site. 

Dans le cadre des partenariats publicitaires nous pouvons être amenés à transmettre aux partenaires qui agissent pour notre compte des données concernant vos achats et les produits consultés sur notre site. Nous veillons à ce que les sociétés partenaires acceptent de traiter les informations collectées sur le site grandoptical.com exclusivement pour les besoins de Grandvision France et conformément à nos instructions, dans le respect de la loi et règlement en vigueur et s'engagent à mettre en œuvre des mesures appropriées de sécurisation et de protection de la confidentialité des données.

Les cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre site et permettent d’utiliser toutes les fonctionnalités de notre site et de mémoriser le contenu de votre panier.

Sans ces cookies, il vous sera impossible d’accéder à certains services de notre site. Les cookies strictement nécessaires ne peuvent pas être désactivés via la fonction du site. Vous pouvez à tout moment les désactiver dans votre navigateur.

Les cookies fonctionnels permettent de : 

  • sécuriser votre connexion au site
  • maintenir la cohérence graphique du site
  • personnaliser votre expérience sur notre site (rappeler vos derniers produits consultés) 
  • mémoriser vos données de connexion

Les cookies de mesure permettent de :

  • connaitre l’utilisation et les performances de notre site
  • améliorer notre site

Les cookies publicitaires permettent de :

  • vous présenter des publicités
  • vous adresser des informations adaptées à vos centres d'intérêts sur notre site ou en dehors de notre site lors de votre navigation sur Internet. 
  •  limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité et aider à mesurer l'efficacité d'une campagne publicitaire.

Le refus de ces cookies publicitaires n'a pas d'impact sur l'utilisation de notre site. Cela aura seulement pour effet d'afficher une publicité qui ne tiendra pas compte de vos centres d'intérêt ou de vos préférences. Ces cookies sont principalement générés par des annonceurs faisant partie du réseau publicitaire de notre site dont ne pouvons pas dresser une liste exhaustive.

A quelles fins les cookies NE sont PAS utilisés sur ce site internet ? 

Nous ne stockons pas dans les cookies que nous utilisons, d’informations personnelles sensibles telles que votre adresse, votre mot de passe, les données de cartes de crédit, etc….

Les utilisateurs des cookies 

Les informations stockées dans les cookies de notre site internet sont exclusivement traitées par nos soins, à l’exception bien entendu des cookies tiers définis ci-dessus.. 

Désactiver les cookies 

Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ces cookies, en tenant compte des limites susmentionnées au sein de votre navigateur.

Comment faire pour paramétrer vos désactivations 

Vous utilisez le navigateur Internet Explorer ?

- Dans Internet Explorer, cliquez sur le bouton Outils, puis sur Options Internet.

- Sous l'onglet Général, sous Historique de navigation, cliquez sur Paramètres.

- Cliquez sur le bouton Afficher les fichiers.

- Cliquez sur l'en-tête de colonne Nom pour trier tous les fichiers dans l'ordre alphabétique, puis parcourez la liste jusqu'à ce que vous voyez des fichiers commençant par "Cookie". (tous les cookies possèdent ce préfixe et contiennent habituellement le nom du site Web qui a créé le cookie).

- Fermez la fenêtre qui contient la liste des fichiers, puis cliquez deux fois sur OK pour retourner dans Internet Explorer.

Vous utilisez le navigateur Firefox ?

- Allez dans l'onglet "Outils" du navigateur puis sélectionnez le menu "Options".

- Dans la fenêtre qui s'affiche, choisissez "Vie privée" et cliquez sur "Affichez les cookies".

- Repérez les fichiers qui contiennent le nom "GrandOptical". Sélectionnez-les et supprimez-les.

Vous utilisez le navigateur Safari ?

- Dans votre navigateur, choisissez le menu Édition > Préférence.

- Cliquez sur Sécurité.

- Cliquez sur Afficher les cookies.

- Sélectionnez les cookies qui contiennent le nom "GrandOptical" et cliquez sur Effacer ou sur Tout effacer.

- Après avoir supprimé les cookies, cliquez sur Terminé.

Vous utilisez le navigateur Google Chrome ?

- Cliquez sur l'icône du menu Outils.

- Sélectionnez « Options ».

- Cliquez sur l'onglet Options avancées et accédez à la section "Confidentialité".

- Cliquez sur le bouton Afficher les cookies.

- Repérez les fichiers qui contiennent le nom "GrandOptical". Sélectionnez-les et supprimez-les.

- Cliquez sur "Fermer" pour revenir à votre navigateur.

Pour en savoir plus sur les cookies et leur gestion, visitez http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/ ou cliquez sur l'option «Aide» du menu de votre navigateur.

DROITS D’AUTEUR – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le Site doit être considéré comme un tout indissociable. Les informations y figurant sont réservées à un usage exclusivement personnel et ne peuvent être en tout ou partie ni reproduites, ni communiquées. L’ensemble des données (textes, sons ou images) figurant sur les pages du Site sont la propriété exclusive de l’éditeur.

Les marques et logitypes figurant sur le site sont des marques déposées par le groupe Grandvision ou par des tiers. Toute reproduction imitation ou usage, total ou partiel de ces signes distinctifs sans l’autorisation expresse et en violation des interdictions prévues par les articles L.713-2 et suivants du code de la propriété intellectuelle engage la responsabilité de son auteur.

Les autres signes distinctifs, notamment les dénominations sociales, noms commerciaux, enseignes, noms de domaine reproduits sur le site sont la propriété du groupe Grandvision ou des tiers et toute reproduction sans autorisation expresse est susceptible de constituer une usurpation engageant la responsabilité de son auteur sur le fondement de l'article 1240 du Code civil.

SÉCURITÉ ET RESPONSABILITÉ

Le site est un système de traitement automatisé de données. Tout accès frauduleux à ce dernier est interdit et sanctionné pénalement. Malgré la complexité de l’internet, GRANDVISION France fait selon les règles de l’art tout son possible pour sécuriser son site.

Le Client a conscience que les données circulant sur l’internet ne sont pas nécessairement protégées, notamment contre les détournements éventuels. Il accepte de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ou logiciels de la contamination par des éventuels virus sur le réseau de l’internet.

GRANDVISION France s’engage à faire ses meilleurs efforts pour assurer une accessibilité au site à tout moment. Toutefois, elle ne pourra être tenue responsable en cas d’indisponibilité du site pour quelque cause que ce soit.

GRANDVISION France ne saurait être tenue pour responsable d’une absence de disponibilité des informations, de la présence d’un virus ou toute autre infection logique sur son site. L’utilisateur du site reconnait utiliser les informations et les outils disponibles sur le

LOI APPLICABLE

Le Site est régi par les lois françaises. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le code de la santé publique.

MODIFICATION

GRANDVISION France se réserve le droit de modifier le contenu des présentes mentions légales à tout moment et sans préavis. Le Client est donc invité à les consulter régulièrement.

 

Date de dernière modification : 17/05/2018