Questions / Réponses
Mutuelle et Tiers-Payant
Pratiquez-vous le Tiers-payant ?
Le Tiers Payant n'est pas disponible sur notre site, mais nos équipes en magasin vous accueilleront avec plaisir afin de pouvoir vous proposer ce service. Prendre rendez-vous.
Je suis bénéficiaire de la CMU, comment cela se passe-t-il ?
Nous ne proposons pas la CMU sur notre site, mais nos équipes en magasin vous accueilleront avec plaisir afin de pouvoir vous proposer ce service. Prendre rendez-vous.
Quelles sont les conditions de prise en charge d'un équipement optique par la sécurité sociale ?
Les lunettes de vue (monture et verres) sont prises en charge par l'Assurance Maladie sur prescription médicale. Elles sont remboursées à 60 % sur la base de tarifs officiels, fixés par la LPP , variables selon l'âge du patient : moins de 18 ans ou plus de 18 ans.
Quelles sont les conditions de prise en charge d'un équipement optique par la mutuelle ?
Les contrats d’assurances étant multiples et selon votre choix de cotisation, nous vous recommandons vivement de vous rapprocher de votre mutuelle . En effet, seul l’organisme complémentaire d’assurance est capable de vous communiquer vos conditions de remboursement.
Ma mutuelle bénéficie de tarifs préférentiels avec Générale d'optique, puis-je en bénéficier ?
Ces tarifs préférentiels ne sont valables que dans nos points de vente. Retrouvez nos équipes en magasin pour bénéficier de vos avantages. Prendre rendez-vous .
Comment me faire rembourser par ma mutuelle pour un achat en ligne ?
Pour vos achats en ligne, votre feuille de soins vous sera envoyée par courrier à l'adresse de facturation après l’expédition de votre colis et votre facture vous sera envoyée par email. Ces documents seront à transmettre à votre caisse d'assurance maladie et à votre mutuelle.
Quel sera le montant de mon remboursement ?
Les contrats d’assurances étant multiples et selon votre choix de cotisation, nous vous recommandons vivement de vous rapprocher de votre mutuelle . En effet, seul l’organisme complémentaire d’assurance est capable de vous communiquer vos conditions de remboursement.
Que se passe-t-il si ma mutuelle refuse ma prise en charge ?
Votre mutuelle remboursera un montant en fonction du contrat que vous avez souscrit.
Afin de connaitre le montant pris en charge par celle-ci, vous devez lui envoyer notre devis. Vous connaîtrez ainsi le montant restant à votre charge.
Je n'ai pas de mutuelle, comment me faire rembourser ?
Les lunettes de vue (monture et verres) sont prises en charge par l'Assurance Maladie sur prescription médicale. Elles sont remboursées à 60 % sur la base de tarifs officiels, fixés par la LPP , variables selon l'âge du patient : moins de 18 ans ou plus de 18 ans.